开展“三基”工程建设以来，鼓楼公安分局把社区警务作为基层基础工作的切入点，在抓好“硬件”建设的同时，着力抓好“软件”建设，不断提高社区民警的思想认识和业务素质，有力提升了社区警务工作的质量和效果。

一、坚持以人为本的理念，为社区警务工作创造良好的条件。分局从大力实施社区和农村警务战略、服务保障改善民生的要求出发，本着基层至上、民警至上的理念，通过政治上关心、经济上优待、福利上优先等系列措施，切实打牢民警安心基层、扎根基层、奉献基层的思想基础，逐步营造了民警思想在基层、锻炼在基层、荣誉在基层的良好工作氛围。同时，坚持干部从基层出，基层所队长从基层所队特别是警务室民警中提拔的要求，从提高社区民警政治待遇入手，营造了拴心留人长效机制，进一步调动了民警的积极性、创造性，真正使民警沉得下、留得住、干得好。

二、强化社区警务工作规范化建设，为社区民警执法打牢根基。按照因地制宜、量力而行的原则，在党委、政府的支持下，投入专项资金在全区45个社区全部建立了警务室，配齐了社区民警和保安员，全部达到一区一警或一区多警的要求，并统一了外观标识和硬件设施。为进一步规范和完善社区警务工作，分局围绕走访调查、宣传发动、巡逻守护、实地检查、警情通报等警务工作，进一步细化社区民警职责，明确了社区民警的工作范围，保障了社区民警的工作时间。同时，从社区警务制度的建立健全入手，制定了《社区警务室建设规范和考核办法》，对发案下降显著的社区和社区民警予以奖励，有效激发了社区民警的工作积极性。

三、突出科技练兵活动，增强社区民警实战本领。按照面向实战、讲求实用、追求实效的原则，深入开展社区警务科技练兵活动，共举办各类培训班12期，参训人员200余人次，尤其加大了40至50岁社区民警的培训力度，使全体社区民警对计算机操作技能得到显著提高，做到了人人能操作、个个会查询。组织开展了“十佳社区民警”评选活动，按照公开、公平、公正的原则，遵照评选条件、评选程序，通过各单位推荐，分局组织相关部门到各所实地考核等程序，表彰了十名成绩突出的社区民警。召开了“十佳社区民警“经验交流会。通过以会代训的形式，将“十佳社区民警”在工作中的总结出的经验做法，在全体社区民警中推广应用。

四、坚持正确的用人导向，激发社区民警的工作热情。本着“干部从基层出”的原则，从具有2年以上社区工作经历的民警中公推公选出6名优秀的青年社区民警担任社区中队干部，使社区民警感受到扎根基层建功立业的发展前景，“有为才有位”、“要想成长进步，就得靠实干，就得靠本事，就得有政绩”的理念成为全体社区民警的共识。这种选人用人的做法，极大地激发了全体社区民警的工作激情。